Twoje prawo do zwrotu i odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy


1. Jeśli jesteś konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z Twoją działalnością gospodarczą, ale z umowy tej nie wynika zawodowy jej charakter, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

W powyższy przypadku mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej ze sklepem internetowym Audiohit Sp. z o.o. bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

  • w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy – w przypadku umowy sprzedaży jednej rzeczy;
  • w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy sprzedaży wielu rzeczy dostarczanych osobno.

2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Audiohit Sp. z o.o., ul. Jana III Sobieskiego 11, 40-082 Katowice, e-mail: biuro@audiohit.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Dla zachowania terminu wystarczy, że prześlą Państwo informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem.

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy:

  • Zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu.
  • Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Państwa użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inny sposób – w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  • Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanej rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

4. Zwrot towaru

Towar kompletny, wraz ze wszystkimi akcesoriami będącymi na wyposażeniu w momencie zakupu oraz ( jeżeli dotyczy ) z identyczną wersją oprogramowania, w stanie niepogorszonym, prosimy odesłać rzecz na adres:

Dział zwrotów Audiohit Sp. z o.o.
ul. Rybnicka 62,
43-180 Orzesze

niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed jego upływem.

Koszt odesłania towaru ponosi nabywca. Nabywca odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

WZÓR FORMULA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i desłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat: Audiohit sp. z o.o. ul. Sobieskiego 11 40-082 Katowice
tel. 32 352 62 20 mail: sklep@audiohit.pl

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rze-czy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.